广州物协与多所学校、物企签署战略合作协议培养物业人才

时间： 2024-09-14 02:06     浏览量：512

9月11日至13日，由广州市物业管理行业协会（以下简称“广州物协”）发起的第五届广州国际智慧物业博览会在广州保利世贸博览馆举办，同期，广州物协举办以“新质高标促发展 服务行业共奋进”为主题的专场分论坛暨授牌典礼，对广州物业管理行业的进一步发展进行深入探讨，同时表彰在过去一段时间里服务质量较高的物业管理团队和优秀的物业从业人员。

多方签署协议，高质量培养物业管理行业人才

在上述论坛上，为满足行业、企业对高技能人才的需求，本着“立足产业、携手行业、服务企业、成就职业”的原则，就合作“订单式”人才培养和共同发展建立“物业管理师&客户服务管理员人才实训基地”事宜，广州物协与广州市轻工职业学校、广州市城市建设职业学校、广州应急管理培训中心、广州越秀物业发展有限公司、广东建投嘉昱物业服务有限责任公司、中海物业管理广州有限公司、广州市万科物业服务有限公司、碧桂园生活服务集团股份有限公司华碧分公司、广东信源物业管理有限公司在论坛上举行了人力资源战略合作协议签署仪式。

据介绍，签约各方将通过共同合作，充分发挥各自行业领域的优势，实现资源共享、互利共赢，共同提升在人才供需方面的竞争力。此外，广州物协分别为以上签约单位以及保利物业服务股份有限公司广州分公司、广州天力物业发展有限公司、广州市宁骏物业管理有限公司颁发“广州物协年度实践基地”牌匾；广州市轻工职业学校和广州市城市建设职业学校分别向广州物协授予“教师企业实践暨学生实习基地”牌匾。

据了解，广州物协将积极开展职业技能等级认定工作。广州物协常务副会长任登飞指出，在物业服务行业内开展技能人才职业技能等级认定，符合国家产业目录调整趋势（物业服务行业属于国家鼓励类行业）以及国务院关于鼓励高质量消费服务相关指导意见。职业技能等级认定是行业人才评价的趋势，对于夯实现代化物业服务业人才基石具有重要推动作用。

物业管理行业发展面临着更高的要求

论坛上，中指研究院华南分院总经理、华南城市研究会副会长张化学代表广州物协发布双方联合编制的《2024年度广州市物业服务行业发展报告》。报告中显示，广州市物业管理面积总量4.2亿平方米，占全国总管理面积的1.4%；广州市物业服务均价2.77元/平方米/月，在一线城市中排名靠后；广州物业服务满意度得分为74.0分，相较于2023年提升0.5分，高于行业均值水平（73.1分）。张化学指出，虽然行业整体管理规模仍在增长，但增量市场放缓，存量市场博弈，房地产价值重心向产业链后端移动。

国际建筑业主与管理者协会（BOMA）中国研究委员会主席张平代表广州物协发布双方联合编制的《广州市物业服务行业绿色低碳可持续发展综合管理现状与实践调研报告》。她指出，进入存量时代后，行业绿色低碳发展的持续动力将来自专业系统的运营管理工作，运营管理实践必须能满足对绿色低碳、节水、韧性、公平、健康的更高要求。

广州市住房和城乡建设局一级调研员邱东标对物业企业提出了新的期望：“一方面要坚守初心，依法守约，通过加强内部培训、工作考核、品质管控，提升企业员工服务意识、服务水平、业务能力，提升服务竞争力，继续为业主提供质价相符的管理服务；另一方面要积极参与基层社会治理、城市更新服务、社区居家养老、平台经济等新兴业务，推动增值服务向高品质、多样化、专业化方向发展，实现绿色低碳发展，投身更广阔的发展空间，为企业和社会创造卓越的价值贡献。”

活动最后，广州物协举行颁奖典礼，分别为获得2024年广州市物业管理行业职业技能竞赛（物业管理师&客户服务管理员项目）获奖选手、2024年商务写字楼物业服务等级评价和住宅小区物业服务等级评价达标项目、2024年度广州市物业管理行业“最美物业人”颁发荣誉证书和牌匾。

文｜记者 徐炜伦
图｜受访者提供